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**Source:** https://fr.plischat.me/blog/author/stlmexico/page/2
**Language:** French

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Tu equipo de atención al cliente es increíble. Son empáticos, resuelven problemas complejos y conocen tu producto al dedillo. Pero, ¿Cuánto tiempo dedican cada día a responder una y otra vez las mismas tres preguntas?: “¿Cuál es el horario?”, “¿Hacen envíos a mi ciudad?”, “¿Cómo recupero mi contraseña?”. Imagina tener un nuevo miembro en el […]

## Respuestas Rápidas, Clientes Fieles: ¿Cómo Afecta la Fidelidad una Atención Inmediata?

Piensa en tu última experiencia realmente frustrante con una marca. Lo más probable es que fuera por el producto en sí. Fue por la espera. Ese correo que tardó dos días en ser respondido. Ese chat en vivo con un bot que entendía nada y sin opción de hablar con un humano. Esa […]

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