Sentinel México (Propriétaire Plis Chat Me) s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web https://www.plischat.me et utilisez notre application mobile, collectivement appelés les « Services ». Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique, n'accédez pas à notre site Web et n'utilisez pas notre application mobile.
1. Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez nos Services :
1.1. Informations personnelles
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Genre
- Date de naissance
- Nationalité
- Titres de poste
- Noms d'utilisateur
- Mots de passe
- Préférences de contact
- Profil de réseau social
- ADRESSE
Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, informations de profil.
Informations de paiement : Détails de la carte de crédit, adresse de facturation, etc.
Informations sur l'appareil : informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris l'identifiant de l'appareil, le système d'exploitation et la version de l'application.
1.2. Informations non personnelles
Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web et notre application mobile, telles que les pages visitées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, les fonctionnalités utilisées et le temps passé sur les Services.
Données de journal : fichiers journaux contenant votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
Cookies et technologies de suivi : informations collectées par le biais de cookies, de balises Web et de technologies similaires sur notre site Web et notre application mobile.
2. Comment nous collectons vos informations
Nous collectons/recevons des informations vous concernant comme suit :
- Remplir les formulaires d'inscription de compte sur le site https://www.plischat.me et l'application
- Abonnez-vous à la newsletter
- Envoyez un e-mail ou communiquez par téléphone.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour envoyer aux utilisateurs des campagnes de marketing et de promotion
- Pour créer des comptes d'utilisateurs
- Pour publier des témoignages
- Pour faire respecter les Termes et Conditions
- Pour fournir une assistance aux utilisateurs
- Pour envoyer des mises à jour administratives
- Pour maintenir la sécurité de nos services
- Pour gérer les comptes d'utilisateurs
- Traitement des paiements
- Pour gérer les commandes des clients
- Pour recevoir des commentaires et des avis
- Pour permettre aux utilisateurs de se contacter mutuellement
- Pour fournir et administrer nos services : pour livrer, exploiter et améliorer notre site Web, notre application mobile, nos produits et l'expérience client.
- Identification et authentification : Pour authentifier votre identité.
- Pour personnaliser votre expérience : Pour adapter notre site web/nos services à vos préférences.
- Pour communiquer avec vous : Pour vous envoyer des mises à jour, des notifications et des informations relatives à votre compte ou à nos Services.
- À des fins de marketing et de promotion : Pour envoyer des bulletins d'information, des offres et des mises à jour d'événements.
- Publicité : Pour afficher des annonces pertinentes.
- Pour traiter les transactions : Pour traiter les paiements et gérer la facturation.
- Pour garantir la sécurité : pour protéger vos informations et nos services.
- Pour respecter les obligations légales : Se conformer aux exigences réglementaires et légales.
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et, dans ce cas, uniquement aux fins pour lesquelles le consentement est accordé, sauf si la loi nous oblige à faire le contraire.
4. Comment nous partageons vos informations
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans des circonstances limitées telles que décrites ci-dessous :
- Avec les fournisseurs de services
- Services d'analyse de données
- Processeurs de paiement
- Outils de surveillance des performances
- Outils de vente et de marketing
- Réseaux sociaux
- Réseaux publicitaires
- Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web
Nous exigeons de ces tiers qu'ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit but. - Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées à des fins conformes à la présente politique de confidentialité.
- Dans le cadre d'obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
- Dans le cadre de transferts commerciaux : si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Nous exigeons des tiers qu'ils n'utilisent les informations personnelles qu'aux fins prévues.
5. Conservation de vos informations
Nous conserverons vos informations personnelles pendant 30 jours après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles que détaillées dans la présente Politique de confidentialité. Il peut s'avérer nécessaire de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l'établissement de rapports conformément à la législation applicable, ou pour d'autres motifs légitimes tels que l'exercice de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées qui ne vous identifient pas (ni directement ni indirectement) peuvent être stockées indéfiniment.
6. Vos droits et choix
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accédez à vos données : Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier vos données : Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos données et de demander leur mise à jour ou leur correction.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Désinscription : Vous pouvez refuser de recevoir nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désinscription contenues dans ces communications ou en nous contactant directement.
- Portabilité des données : Vous pourrez demander une copie de vos données dans un format couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, les transmettre à un autre responsable du traitement sans aucun empêchement.
- Limitation du traitement : Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données. Dans ce cas, nous ne les traiterons à aucune autre fin que leur stockage.
- S'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
- Retirer le consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, le cas échéant.
- Déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre demande en ligne via notre portail du Centre de confidentialité ou nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
Si un incident de sécurité est détecté et qu'il présente un risque important pour la personne concernée, cet événement sera communiqué sans délai à l'autorité de contrôle compétente, ainsi que les mesures correctives et réparatrices mises en œuvre et/ou à mettre en œuvre.
8. Cookies et technologies de suivi
Pour en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur vos options concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique de cookies.
9. Liens tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des applications de tiers que nous n'exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité de tout site ou application de tiers que vous visitez.
10. Confidentialité des enfants
Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de [13/16/18 ans, selon la juridiction]. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès des enfants sans le consentement parental vérifiable. Si nous découvrons que nous avons collecté des renseignements personnels auprès d'un enfant sans un tel consentement, nous les supprimerons.
11. Contactez-nous / Responsable de la protection des données
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont nous disposons, vous pouvez envoyer un e-mail à notre responsable de la protection des données à Tikal 3996, e-mail : [email protected]. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la législation applicable.
